Wir suchen DICH!

... zur Verstärkung unseres Teams für unser b'mine Frankfurt Airport - ab sofort als

Front Office Agent (m/w/d)

Nutze diese großartige Chance und werde Teil unseres Teams!

Unser Angebot an Dich...

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
  
• Übertarifliche Bezahlung
• Kostenübernahme des Deutschland ÖPNV Tickets / alternativ wird ein Tiefgaragen Parkplatz gegen Entgelt zur Verfügung gestellt
• Monatlicher 50 € Gutschein für Einkaufsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Verpflegung sowie Wasser und Kaffeespezialitäten
• Optimale Weiterbildungsmöglichkeiten durch eigene b'mine Academy: Führungskräfteschulung, Kommunikationsschulung, Deutsch als Fremdsprache etc.
• Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungsraten und Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und Hotel der BWH Hotels - auch für Deine Familie und Freunde
• Unlimitierte Nutzung von Corporate Benefits und Ticketsprinter

Was erwartet Dich...

• Check-in / -out sowie die individuelle Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
  
• Hauptverantwortung für die Früh- und Spätschicht am Front Office
• Vertretung des Night Audit Agents in deren Abwesenheit
  
• Annahme von Zimmerreservierungen außerhalb der Öffnungszeiten der Reservierungsabteilung
• Vorbereitende Debitoren-Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung
• Beratung über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
• Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
• Schulungen / Trainings sowie die stetige Sicherung unserer Qualitätsstandards
• Professionelle Präsentation unseres Hotels durch aktiven, persönlichen Gäste- und Kundenkontakt

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

• Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement
  
• Quereinsteiger, die Spaß haben auf Menschen zuzugehen und sich für unser Hotel zu begeistern
•  Frankfurt-Kenntnisse von Vorteil
• Kreative, offene und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit auf Augenhöhe
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Haben wir ein Lächeln in Dein Gesicht gezaubert? Bist du bereit den Zauber weiter zu geben?
Dann freuen wir uns schon jetzt auf Deine Bewerbung!
#gernperdu