Wir suchen DICH!

... zur Verstärkung unseres Teams im Head Office - ab sofort als

Werkstudent (m/w/d) für die zentrale Reservierung

Werde Teil unseres Teams!

Unser Angebot an Dich...

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein familiäres Team mit dem Willen eine unverwechselbare Hotelgruppe zu entwickeln
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Regelmäßige und spannende Weiterbildungsangebote im Rahmen der b'mine Academy
• Regelmäßige Team-Events
• Mitarbeiter-Konditionen in allen b'mine hotels und deren Tochtergesellschaften
• Unlimitierte Nutzung von Corporate Benefits und Ticketsprinter mit jeder Menge Rabatte
• Wasser, Tee, Kaffeespezialitäten sowie Apfelsaft stehen kostenfrei zur Verfügung

Wir brauchen Deine Unterstützung...

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen
• Eingabe der telefonischen Reservierungen in das Hotelverwaltungsprogramm (PMS)
  
• Kontrolle der eingehenden Reservierungen
• Erstellen und Bearbeiten von Angeboten und Verträgen zur Zimmerreservierung für Einzel- und Gruppenanfragen
• Beratung der Kunden über die Lage, Ausstattung und das Dienstleistungsangebot unserer Hotels
• Beratung der Gäste und Gruppen mit dem Ziel der Umsatzoptimierung

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

• Du konntest erste Erfahrungen in den Bereichen Reservierung, Empfang oder Callcenter sammeln
• Kenntnisse über die Hotelsoftware: Suite 8 und/oder Clock sind von Vorteil, aber kein Muss
• Die Beratung unsere Gäste am Telefonat macht Dir Spaß
• Du arbeitest gerne im Team
• Du bist offen und neugierig und verbindest Dich gerne mit Menschen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse