Wir suchen DICH...

...zur Verstärkung des Teams für unser neues b'mine hotel in Düsseldorf - zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Front Office Agent (m/w/d)

Werde Teil eines einzigartigen Hotelprojekts - nutze diese großartige Chance von Anfang an dabei zu sein!

Unser Angebot an Dich...

• Ein familiäres Team mit dem Willen eine einzigartige Hotelgruppe zu entwickeln
• Die Möglichkeit Deine Erfahrungen und Vorstellungen beim Aufbau des Teams einzubringen
• Die einmalige Chance, Teil eines neuen Hotelprojekts zu werden und mit diesem zu wachsen
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Regelmäßige und spannende Weiterbildungsangebote im Rahmen der b'mine Academy
• Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungsraten und Rabatte in allen b'mine hotels und deren Tochtergesellschaften - auch für Deine Familie und Freunde
• Zuschuss zum ÖPNV Ticket
• Unlimitierte Nutzung von Corporate Benefits und Ticketsprinter - Hier warten jede Menge Rabatte auf Dich!

Wir brauchen Deine Unterstützung...

• Check-in / -out sowie die individuelle Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
• Hauptverantwortung für die Früh- und Spätschicht am Front Office
• Vertretung des Night Audit Agents in deren Abwesenheit
• Annahme von Zimmerreservierungen außerhalb der Öffnungszeiten der Reservierungsabteilung
• Vorbereitende Debitoren-Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung
• Beratung über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
• Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
• Schulungen / Trainings sowie die stetige Sicherung unserer Qualitätsstandards
• Professionelle Präsentation unseres Hotels durch aktiven, persönlichen Gäste- und Kundenkontakt

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

• Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement
• Spaß auf Menschen zuzugehen und sie für die b'mine Hotels zu begeistern
• "Upselling Queen or King"
• Kreative, offene und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
• Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Haben wir ein Lächeln in Dein Gesicht gezaubert? Bist du bereit den Zauber weiter zu geben?

Dann freuen wir uns schon jetzt auf Deine Bewerbung!

#gernperdu