Reservierungsleitung (m/w/d)
Bist du bereit, deinen Zauber weiter zu geben? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Deine Bewerbung! #gernperdu
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Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! als
Reservierungsleitung (m/w/d)
für unser Head Office in Berlin
Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsplatz befindet sich auf einer modern eingerichteten Büroetage im Norden Berlins. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Als Reservierungsleitung gewährleistest Du einen effizienten und reibungslosen Ablauf in Deinem Verantwortungsbereich und unterstützt das Management sowie die Mitarbeiter in allen operativen und strategischen Bereichen.
Wir brauchen Deine Unterstützung bei...
- Führung und Entwicklung des Reservierungsteams.
- Planung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Optimierung der Buchungsauslastung.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Front Office, Sales und Marketing zur Förderung von Cross-Selling-Initiativen.
- Überwachung und Analyse von Buchungstrends und Marktentwicklungen zur Anpassung der Preisstrategie.
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices und Bearbeitung spezieller Gästeanfragen.
- Regelmäßige Schulungen und Bewertungen des Teams zur Sicherstellung der Servicequalität.
Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...
- Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, im Bereich Reservierung
- Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unser Angebot an Dich...
- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.
- Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- marktgerechte Vergütung
- Zuschuss des ÖPNV Tickets
- 28 Tage Urlaub
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem 7. Monat
- kostenfreier Parkplatz vor der Tür
- Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
- vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
- Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
- E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem 7. Monat
Haben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b' der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht
the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt
- Abteilung
- Revenue / Reservations
- Standorte
- b'mine Head Office
- Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
b'mine Head Office
Über b'mine hotels
Wir sind eine junge und dynamische Hotelgruppe, die seit ihrer Gründung 2018 ihren Sitz in Berlin hat.
Unsere b'mine hotels überzeugen mit einem durchdachten Design, erstklassiger Gastronomie, neuartigen Eventflächen und modernsten digitalen Angeboten sowie dem exklusiven Highlight: CarLifts. Diese ermöglichen es den Gästen, das eigene Fahrzeug vor dem Hotelzimmer zu parken.
Unser erstes b'mine hotel in Frankfurt Gateway Gardens ist seit März 2022 eröffnet. Das b'mine Düsseldorf folgte Anfang 2023. Darüber hinaus betreiben wir ein großartiges Business Hotel in Köln-Wahnheide, das &REPEAT Köln Airport.
Seit Ende 2022 ist das b’mine Frankfurt Airport das erste Hotel in Deutschland, das zur WorldHotels Crafted Collection gehört – einer Kollektion von exklusiven Design-Hotels.
Wir planen in den nächsten Jahren stetig und organisch weiterzuwachsen, sei es durch Neueröffnungen in deutschen und europäischen Destinationen, als auch durch Übernahmen.
Bis 2030 will die b'mine hotels GmbH als profitables und nachhaltiges mittelständisches Unternehmen zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland gehören.
Unsere Auszeichnungen:
- WINNER Automotive Brand Contest 2019, Kategorie „Architecture and Events“
- WINNER German Design Award 2020, Kategorie „Excellent Architecture“
- Gold beim Arch Design Award 2022, Kategorie „Interior Design“
- Special Mention Auszeichnung German Design Awards 2023
Reservierungsleitung (m/w/d)
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