Front Office Supervisor (m/w/d)
Bist Du bereit für Deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Deine Bewerbung!
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von drei Tagen
Front Office Supervisor (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf!
Als Front Office Supervisor (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für einen herzlichen Empfang und ein rundum positives Gästeerlebnis. Du koordinierst die Abläufe am Front Office und stellst einen reibungslosen Hotelbetrieb sicher.
Deine Aufgaben:
Du betreust unsere Gäste inklusive VIPs persönlich und professionell und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
Du bearbeitest Gastanfragen telefonisch und per E-Mail und trägst aktiv zu einer hohen Gästezufriedenheit bei.
Du koordinierst organisatorische und administrative Aufgaben im Front Office und Back Office und stellst strukturierte Abläufe sicher.
Du übernimmst die vorbereitende Debitorenbuchhaltung und stellst die vollständige Übergabe an die zuständige Fachabteilung sicher.
Du unterstützt bei der Umsetzung unserer Hotelstandards und übernimmst die strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Hotel- oder Tourismusmanagement
Du bringst mehrjährige Erfahrung am Front Office sowie Interesse an einer Weiterentwicklung zur Führungskraft mit
Du überzeugst durch ausgeprägte Gästeorientierung und starke Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau
Unser Angebot:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich
Betriebliche Krankenversicherung ab dem siebten Beschäftigungsmonat
Monatlicher Sachbezug in Form von Einkaufsgutscheinen
Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen
Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase
Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei WorldHotels und BWH Hotels weltweit
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern
Die b'mine hotels stehen für außergewöhnliche Hotelkonzepte, modernes Design und einzigartige CarLofts. An unseren Standorten in Düsseldorf, Frankfurt und Köln schaffen wir besondere Erlebnisse für unsere Gäste und Mitarbeitende.
the place to b'
✔ an dem flache Hierarchien gelebt werden
✔ für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
✔ an dem die Persönlichkeit zählt
Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
- Standort
- b'mine hotel Düsseldorf
b'mine hotel Düsseldorf
Über b'mine hotels
Wir sind eine junge und dynamische Hotelgruppe, die seit ihrer Gründung 2018 ihren Sitz in Berlin hat.
Unsere b'mine hotels überzeugen mit einem durchdachten Design, erstklassiger Gastronomie, neuartigen Eventflächen und modernsten digitalen Angeboten sowie dem exklusiven Highlight: CarLifts. Diese ermöglichen es den Gästen, das eigene Fahrzeug vor dem Hotelzimmer zu parken.
Unser erstes b'mine hotel in Frankfurt Gateway Gardens ist seit März 2022 eröffnet. Das b'mine Düsseldorf folgte Anfang 2023. Darüber hinaus betreiben wir ein großartiges Business Hotel in Köln-Wahnheide, das &REPEAT Köln Airport.
Seit Ende 2022 ist das b’mine Frankfurt Airport das erste Hotel in Deutschland, das zur WorldHotels Crafted Collection gehört – einer Kollektion von exklusiven Design-Hotels.
Wir planen in den nächsten Jahren stetig und organisch weiterzuwachsen, sei es durch Neueröffnungen in deutschen und europäischen Destinationen, als auch durch Übernahmen.
Bis 2030 will die b'mine hotels GmbH als profitables und nachhaltiges mittelständisches Unternehmen zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland gehören.
Unsere Auszeichnungen:
- WINNER Automotive Brand Contest 2019, Kategorie „Architecture and Events“
- WINNER German Design Award 2020, Kategorie „Excellent Architecture“
- Gold beim Arch Design Award 2022, Kategorie „Interior Design“
- Special Mention Auszeichnung German Design Awards 2023